Yasal Bildirimler

Solviya olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, müşterilerimizin mahremiyetine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla FP Enerji Gayrimenkul Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Osmanağa Mah. Pavlonya Sok. No:6 A Kanberoğlu İş Merkezi Kadıköy/İstanbul) tarafından işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve İşlenme Amaçları

Web sitemizi (info@solviyastore.com) ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi kişisel verileriniz toplanmaktadır. Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması ve ifası (siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve teslimatı),

  • Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin çözümlenmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizden en verimli şekilde yararlanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması, sepetin yönetilmesi ve güvenliğin sağlanması için zorunludur.

  • Performans ve Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anonim olarak analiz etmemize ve site performansını iyileştirmemize yardımcı olur.

  • Tercih Çerezleri: Dil veya bölge gibi kullanıcı tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

     

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

     

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

     

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

     

  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Her türlü soru ve KVKK talepleriniz için bize info@solviyastore.com e-posta adresinden veya +90 553 543 00 90 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz.