Kargo ve Teslimat Politikası

Siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için titizlikle çalışıyoruz.

• Kargo Süreci: Siparişleriniz onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.

• Teslimat Ücretleri ve Şartları: Kargo ücretleri, sipariş tutarınıza veya sepetinize eklenen kampanyalara göre değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretleri ödeme ekranında tarafınıza açıkça gösterilir.

• Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla gönderilen kargo takip numarası ile paketinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

• Hasarlı Paket: Teslimat sırasında kargo kolisinde ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar fark ederseniz, lütfen kargo görevlisinin yanında paketi açarak ürünü kontrol edin. Hasar durumunda tutanak tutturarak derhal bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.